JumpCloud : gestion des identités et des appareils pour PME

Chaque employé, chaque accès, chaque appareil — dans une seule console.

JumpCloud

Réservé aux entreprises : JumpCloud ne s’achète qu’au nom d’une entreprise, pour un usage professionnel. Le service est édité et hébergé aux États-Unis par JumpCloud Inc.

30 $ par licence (un utilisateur) par mois, 5 licences minimum, taxes en sus. Sans engagement. Voir tous les tarifs

JumpCloud Platform Prime réunit l’annuaire de vos employés, leurs accès aux applications et la gestion de leurs appareils. Olimar, partenaire JumpCloud et fournisseur de services gérés, administre votre organisation JumpCloud ; vous gérez vos utilisateurs depuis le portail Olimar.

L’enjeu

Les problèmes que JumpCloud règle

  • Des identités éparpillées.

    Un compte par application, un mot de passe par outil : JumpCloud regroupe vos utilisateurs dans un annuaire infonuagique et leur ouvre les applications par authentification unique.

  • Des appareils que personne ne gère.

    Postes Windows, macOS et Linux, téléphones et tablettes iOS, iPadOS et Android : un seul outil pour les inscrire, leur appliquer des politiques et suivre leurs correctifs.

  • Un mot de passe ne suffit plus.

    L’authentification multifacteur s’impose aux utilisateurs comme aux administrateurs : notification poussée, code à usage unique, clé de sécurité.

  • Des départs qui laissent des portes ouvertes.

    Quand un employé part, la suspension de son compte JumpCloud lui retire tous ses accès et le déconnecte de ses appareils.

Deux modes

Deux façons d’adopter JumpCloud

Dans les deux cas, Olimar administre votre organisation JumpCloud : vous n’avez pas à maîtriser la console de JumpCloud.

Mode 1

Commande en ligne

Vous commandez sur le portail client Olimar, de 5 à 50 licences. Votre organisation JumpCloud est créée pour vous, et vous gérez vos utilisateurs et vos licences depuis votre espace du portail. La configuration avancée (SSO, politiques, MDM, intégrations) se demande au soutien d’Olimar, à l’heure ou par banque d’heures.

Mode 2

Accompagné

Vous nous décrivez votre contexte ; Olimar vous rappelle et vous remet un devis. Forfaits de déploiement Essentiel ou Standard, ou sur mesure pour les projets plus vastes. Au-delà de 50 licences, la commande passe par un devis.

Fonctions

Ce que JumpCloud fait pour vous

Annuaire infonuagique

Des comptes utilisateurs créés directement ou importés d’une source existante (fichier CSV, Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory), organisés en groupes qui donnent accès aux ressources.

Authentification unique (SSO)

Accès aux applications par SAML 2.0 et OpenID Connect (OIDC), grâce à un catalogue de connecteurs préconfigurés. Vos employés lancent leurs applications depuis le portail utilisateur JumpCloud.

Authentification multifacteur (JumpCloud Protect)

Notification poussée ou code à usage unique (TOTP) dans l’application gratuite JumpCloud Protect, clés de sécurité matérielles, biométrie, certificats, et connexion sans mot de passe avec JumpCloud Go.

Gestion des appareils multiplateforme (MDM)

Windows, macOS et Linux, ainsi qu’iOS, iPadOS et Android : inscription des appareils, commandes à distance (verrouillage, effacement) et inventaire détaillé avec System Insights.

Politiques et correctifs

Politiques de configuration des appareils (chiffrement, verrouillage d’écran, etc.) et gestion des correctifs du système d’exploitation pour Windows, macOS et Linux (Ubuntu), des navigateurs et des logiciels tiers.

Accès conditionnel

N’autorisez l’accès qu’à partir d’appareils gérés et de réseaux de confiance, selon le pays ou le système d’exploitation, et exigez la MFA au besoin. Les conditions d’accès font partie de Platform Prime.

Gestion des mots de passe

Un coffre de mots de passe d’entreprise (JumpCloud Password Vault), accessible à vos employés depuis leur portail utilisateur.

LDAP et RADIUS infonuagiques

Cloud LDAP (conforme à OpenLDAP RFC 2307, chiffré par LDAPS et StartTLS) pour les applications et les équipements qui l’exigent ; Cloud RADIUS pour authentifier les utilisateurs au Wi-Fi, aux RPV et aux équipements réseau, avec MFA possible.

Remote Assist

Prise en main à distance des postes Windows, macOS et Linux, directement depuis un navigateur, avec ou sans le consentement de l’utilisateur selon le mode choisi. Chaque session est journalisée.

Journaux d’audit (Directory Insights)

Un journal des événements de votre organisation, conservé 90 jours par JumpCloud et exportable pour une conservation plus longue, complété par des rapports prêts à exporter.

Et aussi, dans Platform Prime

Demandes d’accès, gestion des actifs, découverte et gestion des licences des applications SaaS.

Écosystème

Intégrations

JumpCloud s’appuie sur ce que vous utilisez déjà. Chaque intégration est documentée par JumpCloud et configurée par Olimar, sur demande ou dans votre forfait de déploiement.

Microsoft 365 et Entra ID

Vos utilisateurs existants de Microsoft 365 ou d’Entra ID sont importés. JumpCloud peut ensuite créer les comptes, synchroniser leurs attributs et gérer les groupes de sécurité dans Microsoft 365, et servir de fournisseur d’identité pour la connexion.

Google Workspace

Importation et exportation des utilisateurs dans les deux sens, avec importation automatique toutes les heures. Une fois l’utilisateur connecté à son portail JumpCloud, son mot de passe est géré dans JumpCloud et transmis à Google Workspace.

Active Directory

L’intégration Active Directory importe vos utilisateurs, en sens unique ou en synchronisation bidirectionnelle, et accompagne une migration progressive vers l’annuaire infonuagique.

Conformité

Sécurité et conformité

  • JumpCloud a complété un examen SOC 2 Type 2 et obtenu la certification ISO 27001 pour sa plateforme.
  • Le rapport SOC 2 s’obtient auprès de JumpCloud, sous entente de confidentialité.
  • Hébergement aux États-Unis : l’organisation JumpCloud de votre entreprise est créée dans la région américaine de JumpCloud.
  • Console d’administration réservée à Olimar ; JumpCloud y exige l’authentification multifacteur de tous les administrateurs.
  • Journaux d’audit conservés 90 jours et exportables.
  • Vos employés sont visés : nos recommandations sur les renseignements personnels figurent dans la documentation.

Sources : jumpcloud.com/security, régions de JumpCloud, Directory Insights.

Mise en route

Comment ça marche avec Olimar

  1. Commandez en ligne (de 5 à 50 licences) ou demandez un accompagnement.

  2. Confirmez que vous achetez au nom d’une entreprise, pour un usage professionnel.

  3. Olimar crée votre organisation ; vous ajoutez vos utilisateurs depuis votre espace du portail Olimar.

  4. Vos employés activent leur compte, configurent leur MFA et installent l’agent ; Olimar configure le reste.

Ce que vous y gagnez

Avantages

  • Une seule console.

    Identités, accès et appareils au même endroit, plutôt qu’un outil par problème.

  • Un parc mixte, sans compromis.

    Windows, macOS, Linux, iOS et Android se gèrent de la même façon.

  • Sans engagement.

    Abonnement mensuel par utilisateur, résiliable en tout temps.

  • Un interlocuteur local.

    Olimar administre votre organisation, vous facture en dollars canadiens et vous soutient en français : c’est votre seul interlocuteur, JumpCloud n’intervenant qu’en deuxième niveau.

Clientèle

Pour qui

Les entreprises de 5 utilisateurs et plus qui veulent gérer leurs identités et leurs appareils sans serveur d’annuaire sur place, souvent avec un parc mixte Windows, macOS et mobile. JumpCloud est offert uniquement aux entreprises, pour un usage professionnel ; il n’est pas vendu aux particuliers.

FAQ

Questions fréquentes

Puis-je acheter JumpCloud à titre personnel ?

Non. Olimar offre JumpCloud uniquement aux entreprises, pour un usage professionnel. À la commande, vous déclarez acheter au nom d’une entreprise.

Où les renseignements sont-ils hébergés ?

Aux États-Unis. JumpCloud Platform Prime est éditée et hébergée par JumpCloud Inc., et l’organisation de votre entreprise est créée dans la région américaine de JumpCloud. Notre documentation propose des recommandations pour limiter les renseignements personnels que vous y enregistrez.

Y a-t-il un essai gratuit ?

Non. JumpCloud n’a ni essai gratuit ni Offre Fondateur. L’abonnement est mensuel et sans engagement.

Aurons-nous accès à la console d’administration de JumpCloud ?

Non. Olimar est le seul administrateur de votre organisation JumpCloud. Vous gérez vos utilisateurs (ajout, retrait, suspension, réinitialisation du mot de passe) et vos licences dans votre espace du portail Olimar ; la configuration avancée se demande au soutien d’Olimar. Vos employés, eux, utilisent le portail utilisateur de JumpCloud.

Comment la facturation fonctionne-t-elle ?

Par licence (un utilisateur) et par mois, 5 licences au minimum, sans engagement. Le dernier jour du mois, le nombre de licences configuré est prélevé pour le mois suivant. Une licence ajoutée en cours de mois est facturée un mois plein, payé immédiatement ; une baisse n’est jamais remboursée et s’applique au prélèvement suivant. Les prix figurent sur la page Tarifs.

Que se passe-t-il si un paiement échoue ?

Vous êtes prévenu par courriel. Si la facture n’est toujours pas réglée le 1er du mois, les comptes de votre organisation JumpCloud sont désactivés ; ils sont réactivés dès le paiement reçu.

Nous sommes plus de 50 utilisateurs. Pouvons-nous commander en ligne ?

Au-delà de 50 licences, la commande passe par un devis : demandez un accompagnement, Olimar vous rappelle. Un client qui compte au moins 3 mois consécutifs payés sans impayé peut dépasser 50 licences lui-même. À partir de 50 licences, le paiement sur facture à 30 jours est possible sur demande.

Qui nous soutient en cas de problème ?

Olimar, votre seul interlocuteur. JumpCloud intervient en deuxième niveau, auprès d’Olimar seulement. Le soutien se commande à l’heure ou par banque d’heures, ou fait partie de votre forfait de déploiement.

JumpCloud fonctionne-t-il avec Microsoft 365 ou Google Workspace ?

Oui. JumpCloud importe vos utilisateurs de Microsoft 365 (Entra ID) ou de Google Workspace, puis gère leurs comptes et leur connexion. Les détails sont dans notre documentation.

Tarifs

Tarifs

Abonnement

30 $ par licence (un utilisateur), par mois

  • 5 licences au minimum
  • Vous gérez vos licences dans le portail, jusqu’à 50 ; au-delà, sur devis, ou vous-même après 3 mois consécutifs payés sans impayé
  • Prélevé le dernier jour du mois, pour le mois suivant, selon le nombre de licences configuré
  • Pas de prorata : une licence ajoutée en cours de mois est facturée un mois plein, payé immédiatement
  • Une baisse n’est jamais remboursée : elle s’applique au prélèvement de fin de mois
  • Paiement sur facture à 30 jours, sur demande, à partir de 50 licences
  • Sans engagement, ni essai gratuit ni Offre Fondateur

Déploiement accompagné

Essentiel — 6 h
720 $
Standard — 16 h
1 440 $
Sur mesure
sur devis

Frais uniques, réalisés par Olimar.

Soutien

À l’heure
120 $ / h
Banque de 5 h
500 $

À la demande, en commande en ligne comme en mode accompagné.

Prix en dollars canadiens, taxes en sus. JumpCloud est réservé aux entreprises et hébergé aux États-Unis par JumpCloud Inc. Documentation JumpCloud →

JumpCloud

OliMar Développement Inc. — Partenaire JumpCloud et fournisseur de services gérés JumpCloud

336, rue Jeanne-d’Arc, Québec (Québec) G1S 2R7 · info@olimar.ca · olimar.ca

JumpCloud Platform Prime est éditée et hébergée aux États-Unis par JumpCloud Inc., 361 Centennial Pkwy, Suite 300, Louisville (Colorado) 80027 (jumpcloud.com).